FAQ
Vos réponses avant de passer au solaire
Tout ce que les particuliers et les entreprises nous demandent sur le coût, l’installation, les batteries et l’entretien d’une installation sur la durée.
Pour commencer
Le solaire fonctionnera-t-il sur mon toit ?
La plupart des toits orientés sud, est ou ouest conviennent. Lors de la visite gratuite, nous vérifions l’orientation, l’ombrage, la structure et le câblage, et nous vous disons franchement si les chiffres ne suivent pas.
Comment obtenir un devis ?
Envoyez-nous une facture d’énergie récente et votre adresse via le formulaire de devis. Nous préparons une première estimation à partir d’images satellite, puis la confirmons lors d’une visite gratuite.
De quelle puissance ai-je besoin ?
Tout dépend de votre consommation et de vos horaires. Nous dimensionnons l’installation selon votre consommation annuelle, la surface du toit et vos projets, comme une voiture électrique ou une pompe à chaleur.
Faut-il une autorisation d’urbanisme ?
Souvent une simple déclaration suffit. Les bâtiments classés, les secteurs protégés et certains toits plats demandent plus de démarches, et nous nous en chargeons.
Coût et financement
Combien coûte une installation solaire ?
Une installation résidentielle type coûte à peu près le prix d’une petite voiture, selon la puissance et l’ajout d’une batterie. Chaque devis affiche un prix fixe, sans supplément après la visite.
En combien de temps est-elle rentabilisée ?
La plupart de nos installations résidentielles se rentabilisent en sept à dix ans, puis continuent de produire quinze ans ou plus. Votre devis indique le retour attendu pour votre toit.
Puis-je payer en mensualités ?
Oui. Chaque devis présente un prix comptant et une option mensuelle, et souvent la mensualité est inférieure aux économies réalisées sur votre facture.
Existe-t-il des aides ?
Les aides évoluent souvent et varient selon les régions. Nous vérifions celles auxquelles vous avez droit, comme une TVA réduite ou une prime à l’autoconsommation, et les intégrons à votre proposition.
Le solaire valorise-t-il mon logement ?
Les acheteurs regardent de plus en plus les charges. Une installation bien posée, avec ses documents et garanties à jour, rend généralement un logement plus attractif à la vente.
Installation
Combien de temps dure l’installation ?
Environ six semaines entre la visite et la mise en service. La pose elle-même prend un ou deux jours pour la plupart des maisons, avec une coupure de courant de quelques heures.
Dois-je être présent ?
Seulement au début et à la fin de la pose, pour valider l’implantation et vous présenter l’application de suivi. L’équipe doit accéder aux combles et au tableau électrique.
Les panneaux vont-ils abîmer mon toit ?
Non. Nous utilisons des systèmes de fixation adaptés à votre couverture et étanchéifions chaque point. Si une tuile casse pendant les travaux, nous la remplaçons avant de partir.
Qui raccorde l’installation au réseau ?
Nos électriciens réalisent le raccordement et envoient la demande au gestionnaire de réseau pour vous, sans démarche de votre part.
Batteries et recharge
Ai-je besoin d’une batterie ?
Pas toujours. Une batterie est rentable si vous consommez surtout le soir, si vous subissez des tarifs de pointe ou si vous voulez une alimentation de secours. Nous chiffrons les deux options dans votre devis.
Puis-je ajouter une batterie plus tard ?
Oui. Nous posons des onduleurs compatibles avec une batterie : l’ajouter plus tard prend une demi-journée, sans toucher aux panneaux.
Une batterie garde-t-elle le courant pendant une coupure ?
Seulement si l’installation est prévue pour le secours. Nous pouvons ajouter un inverseur qui maintient certains circuits, comme le réfrigérateur et l’éclairage, pendant une coupure.
Mes panneaux peuvent-ils recharger une voiture électrique ?
Oui. Une borne intelligente envoie le surplus solaire vers votre voiture en journée et bascule sur les heures creuses le soir.
Entretien et garantie
Quel entretien demandent les panneaux ?
Très peu. Nous conseillons une inspection tous les deux ans. L’application de suivi nous alerte en cas de panne pour la corriger avant qu’elle ne vous coûte de la production.
Combien de temps durent les panneaux ?
Les panneaux produisent trente ans ou plus, en perdant un peu de rendement chaque année. Les onduleurs durent en général dix à quinze ans et se remplacent facilement.
Quelles garanties sont incluses ?
Les panneaux ont une garantie de performance de 25 ans, les onduleurs et batteries de dix ans, et notre main-d’œuvre de dix ans. Tout figure dans votre dossier de remise.
Que se passe-t-il par temps nuageux ?
Les panneaux produisent aussi par temps couvert, simplement moins. Votre installation reste raccordée au réseau, vous ne manquez donc jamais d’électricité. La production annuelle tient déjà compte de la météo habituelle.
Faut-il nettoyer les panneaux ?
La pluie suffit pour la plupart des panneaux. S’ils sont peu inclinés ou proches de poussière et d’arbres, nous proposons un nettoyage à la brosse douce et à l’eau purifiée.

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